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      忘记密码或用户名怎么办?

      忘记密码或用户名怎么办?

      1、如果您忘记了密码,点击【登录】页面的【忘记密码】 链接,如图所示:



      进入到【找回密码】页面,输入用户名、邮箱或手机号,按照系统提示即可一步步重置您的密码。


      (提示:邮箱、手机必填一项,我们会给您发送信息帮助您重新设置您的密码)

      2、如果您忘记用户名,请确保已在个人资料里填写了有效邮箱或手机号码,联系客服告知其您的有效邮箱或手机号码,由客服为您找回用户名;如果没有填写有效邮箱或手机号码的,则无法找回用户名。

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